2012-06-22

高度化するワークフロー

ワークフロー・システムは高度化している。
20世紀末のインターネットの登場により、「コンピュータを使わない業務」は激減した。今まさに人類は、1000年以上続いた『紙ベースの業務』と決別し、新しい業務の流し方を模索している。

すでに『紙』に縛られる必要はない。
すなわち、各工程を「直線的」に並べる方式を踏襲する必要は、もはや全くない。
複数の『ヒト工程』は同時処理されるかも知れない。あるいは『機械の工程』と自動連携されるのかもしれない。「100万円超の場合」などの条件分岐は、ワークフロー・システムに任せるべきだ。むしろ、正しく、素早く、不正無く流すことができる。



数年前、ワークフローに代わり「BPM」と言うキーワードが出てきた。「業務プロセス管理」の略だ。そして「BPMツール/BPMシステム」は、（Gartner等ではキッチリとした定義があるのだが）、誤解を恐れずに平たく言えば「高度なワークフロー」だ。

参考）「BPMシステムとワークフローシステムの違い」 (Questetra BPM Suite ウェブサイト)


「業務の流れ」(ダイアグラム)を可視化し、そして同時に「業務の進捗」(滞留状況)を可視化する。…とても大切なことだ。もう少し具体的に言えば、
  • 世界標準のダイアグラム表記法（BPMN）に従って、社内の「業務ルール」や「作業手順」を明らかにする
  • 実際に流れている各案件の進捗状況や滞留状況を把握し、「あるべき姿」を議論する
これらの活動は、組織全体の生産性向上に大きく寄与するだろう。


2012年4月にも、また一つ「BPM業界」に関する調査資料が発売された。
全976ページの大作(売価4600ドル)で、世界138社が調査対象になっており、日本からは富士通社とクエステトラ社がリストされている。

特に「イノベーション」の章では、革新的な製品達の「特徴」が列挙されており、他社製品の「特徴」に改めて大きな刺激を受ける。同時に「SaaS Suite」と紹介されている Questetra 自身の「特徴」を再認識することも出来た。

調査会社のレポートは、自己を再認識できる良い機会でもある。

（ちなみに、今は「Version 7」ではなく、もう「Version 8.5」だ…）


＜抜粋＞ 6. PRODUCT INTRODUCTIONS/INNOVATIONS II-36
  • ViryaNet and Intalio to Unveil Mobile Workforce Management II-36
  • BonitaSoft Launches Bonita Open Solution 5.3 II-36
  • IBM Launches Blueworks Live II-36
  • Questetra Introduces Version 7 of BPM SaaS Suite II-36
  • Progress Software Launches ProgressR OpenEdgeR BPM II-37
  • Oracle Introduces Oracle BPM Suite 11g II-37
  • Alfresco Software Introduces Activiti BPM technology II-37
  • Progress Software Launches ProgressR Responsive Process Management Suite II-37
  • Software AG Launches Communication Enabled BPM Solution II-38
  • Global 360 Introduces analystView 3.0 II-38
  • Virtusa Introduces Business Process Competency Center II-38
  • Smart Online Launches OneBiz 1.1 II-39
  • Pegasystems Releases Customer Process Manager Software II-39
  • Pegasystems Releases SmartPaaS Platform-as-a-Service II-39
  • Newgen Software Technologies Introduces OmniFlow Version 8.0 II-40
  • Intalio Launches Intalio|BPM 6.0 II-40
  • Lombardi Introduces Teamworks 7 II-41
  • Callidus Software Launches BPM Solution for Incentive Management II-41
  • Appian Unveils the Appian 6 BPM Suite II-42
  • Fujitsu Releases Interstage BPM Version 11 II-42
  • Vitria Upgrades BPM Suite with Cloud Computing II-42
  • Global 360 Announces BPM Integration with Microsoft BizTalk Server 2009 II-43
  • Global 360 Introduces viewPoint Persona-Based BPM Solution II-43


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  • RT @questetra: SaaS Edition 8.5.0 へのバージョンアップ完了しました。 無償SaaSアカウントのバージョンアップも完了しています。 今後ともよろしくお願いします。... http://store.questetra.com/ja/info/version-850.html
  • 台風はん、帰宅時にオコシヤス？（関西） http://www.facebook.com/photo.php?pid=3793537&l=48d401d820&id=1249225828
  • ワタシ『SaaS型ワークフロー』、売ってマース。。。〔v8.5 でびゅ!!〕 http://www.asahi.com/business/pressrelease/CNT201206190007.html
  • さぁ… 「クラウド」で働こう！ 〔新バージョンのPRESS〕 #Questetra http://store.questetra.com/ja/info/workflow-process-schedule-20120619.html
  • そ・う・言・え・ば・・・。朝から「ぢゅーす、モットぉ～ぅ」って泣いてた彼も、今日で２歳だ。 台風接近中の様だし…、早く帰って祝うとするか？ （『ぢゅーす』でも買って）
  • 「えっっ。 #Questetra って、ワークフローの数値データ演算をカスケード参照できるの？ スゴイねぇ！」 …などと言う、オタクな会話で盛り上がったり。 http://store.questetra.com/ja/info/workflow-process-schedule-20120619.html
  • 『クラウド型ワークフロー』百花繚乱？ 18日のサイオスさんに続き、サテライトオフィスさんが今日(20日)プレス。「簡単な決裁フローが、なんと無料で」 #Questetra は19日に… http://www.excite.co.jp/News/economy_g/20120620/Cobs_ik_201206_google-apps-5.html 
  • 大学の広報誌に同窓会活動を毎年寄稿している。 でも、「校正」や「再校正」等のステップがあって、発刊される時には『活動』から１年以上が経過していたりする。 う～む、大学組織のワークフロー、「難」が少なくない…。 (ただのボヤキ)


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