IT Solution Maintenance Sample Process / ITソリューション維持サンプルプロセス

Nobody wants troubles happen, but they happen.
If a trouble happens, smooth and timely reports are important.

On Q-BPM.org there is an article of a Sample-Process entitled "IT solution maintenance process/Record of failure".



There are some articles of Sample-Processes extended "IT solution maintenance process/Record of failure", too.
ex) IT solution maintenance process/Record of failure, Superior confirmation's, premature termination

Is there any Sample-Process which can be applied into your company?

-- Marketing member.


トラブルは発生して欲しくはありませんが、どうしても発生してしまいます。
発生した場合には、「スムーズでタイムリーな報告」行うかが重要です。

Q-BPM.org に「ITソリューション維持プロセス/障害発生記録」というサンプルプロセスがあります。



「ITソリューション維持プロセス/障害発生記録」を元に拡張したサンプルプロセスもあります。
例：ITソリューション維持プロセス/障害発生記録・途中終了

あなたの会社にあったサンプルプロセスはありますか？

-- マーケティング部部員